Lu Simão · Atelier Escola
Em vigor desde 23 de setembro de 2026
Esta política explica, sem rodeio, quais dados o Atelier Escola Lu Simão coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pede para sair. Ela vale para quem fala com a gente pelo Instagram, pelo WhatsApp e para quem compra nossos cursos.
O resumo em três linhas. A gente guarda o necessário para responder você e para avisar sobre o que você pediu ou comprou. A gente não vende seus dados para ninguém. Você pode pedir para sair a qualquer momento, e sair é imediato.
Atelier Escola Lu Simão, operado por O Commerce. Contato para qualquer assunto de privacidade: aquarelacomalu@gmail.com.
| Dado | De onde vem | Para quê |
|---|---|---|
| Seu nome de usuário e o identificador da sua conta | Do comentário ou da mensagem que você enviou | Para saber a quem responder |
| O texto do seu comentário ou da sua mensagem | Do que você escreveu publicamente ou no direct | Para entender o que você pediu e responder |
| Qual publicação você comentou e quando | Da própria publicação | Para dar contexto a quem vai responder |
A gente não acessa sua lista de seguidores, suas mensagens com outras pessoas, seu e-mail do Instagram nem seus dados de perfil além do nome de usuário.
| Dado | De onde vem | Para quê |
|---|---|---|
| Seu número de telefone e seu nome | Do cadastro que você fez ao comprar ou ao se inscrever | Para enviar o que você pediu ou aquilo sobre o que você comprou |
| Se a mensagem foi entregue, lida e se você respondeu | Da própria plataforma do WhatsApp | Para parar de insistir com quem não quer, e para medir se a mensagem foi útil |
A compra acontece na Hotmart, que é quem processa o pagamento. A gente recebe da Hotmart seu nome, e-mail, telefone e o que você comprou. Dados de cartão de crédito nunca passam por nós e nós não temos acesso a eles.
Só com quem é necessário para a coisa funcionar, e nenhum deles pode usar seus dados para os fins próprios deles:
A gente não vende seus dados, não aluga e não repassa para anunciante, parceiro ou lista de terceiro.
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
Escreva para aquarelacomalu@gmail.com. A gente responde em até 15 dias. O passo a passo para apagar está em como apagar seus dados.
Para sair do WhatsApp na hora: responda qualquer mensagem nossa com SAIR, PARAR ou REMOVER. O sistema marca você como fora na mesma hora, sem precisar de ninguém aprovar, e você não recebe mais nada.
Os dados ficam em banco com acesso restrito, protegido por política de linha, alcançável apenas por chave de serviço que mora no servidor e nunca é enviada ao navegador. Toda comunicação é criptografada. As mensagens que recebemos da Meta têm a assinatura conferida antes de serem aceitas.
Nossos cursos e nossa comunicação são destinados a maiores de 18 anos. A gente não coleta dado de criança de propósito. Se isso acontecer por engano e você nos avisar, a gente apaga.
Se algo mudar de forma relevante, a data no topo muda junto e, quando a mudança afetar como a gente fala com você, avisamos pelo mesmo canal em que conversamos.